Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Halland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Hösten 2018

  • 88%
  • 90%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 90% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017 Höst 2017 Vår 2018 Höst 2018
Urval 91% 88% 87% 94% 96% 91% 90%
Alla landsting 89% 86% 89% 88% 89% 86% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
51% (24 st) 49% (23 st)
63% (586 st) 37% (345 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Halland : 4 st
Alla landsting : 68 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 4 st (8,5%)
  • Återuppringningssystem 39 st (83%)
  • Saknar datoriserat system 4 st (8,5%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 745 846 st 1 991 694 st
Halland
90 % 64 389 st 71 246 st
Amadeuskliniken Fyllinge
100 % 1 107 st 1 107 st
Amadeuskliniken Söndrum
98 % 1 567 st 1 592 st
Capio Citykliniken, Halmstad
92 % 5 072 st 5 532 st
Capio Husläkarna Vallda
26 % 351 st 1 366 st
Familjeläkarna Skrea
99 % 419 st 423 st
Familjeläkarna Söderbro
99 % 419 st 423 st
Helsa Vårdcentral, Glänninge/Laholm
93 % 698 st 747 st
Helsa Vårdcentral, Knäred
97 % 425 st 439 st
Husläkarna Falkenberg
99 % 2 058 st 2 070 st
Husläkarna i Kungsbacka
99 % 3 526 st 3 576 st
Husläkarna Varmbadhuset, Varberg
94 % 1 448 st 1 538 st
Kattegattkliniken, Eldsberga
95 % 1 230 st 1 294 st
Lagaholmskliniken, Laholm
100 % 1 664 st 1 664 st
Laholmshälsan
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Laurentiuskliniken
65 % 1 531 st 2 338 st
Läjeskliniken
98 % 1 502 st 1 526 st
Neptunuskliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Stenblommans vårdcentral
89 % 990 st 1 114 st
Strandängshälsan AB
89 % 1 270 st 1 429 st
Säröledens familjeläkare
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Söndrumskliniken
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Tudorkliniken, Halmstad
100 % 1 845 st 1 845 st
Viktoriakliniken, Kungsgatan
100 % 2 004 st 2 012 st
Vårdcentral Andersberg
99 % 612 st 617 st
Vårdcentral Bäckagård
99 % 795 st 803 st
Vårdcentral Centrum, Laholm
100 % 1 695 st 1 695 st
Vårdcentral Falkenberg
97 % 1 114 st 1 153 st
Vårdcentral Fjärås
88 % 1 372 st 1 560 st
Vårdcentral Getinge
99 % 586 st 592 st
Vårdcentral Hertig Knut
91 % 2 337 st 2 571 st
Vårdcentral Hyltebruk
96 % 2 202 st 2 302 st
Vårdcentral Håsten, Varberg
99 % 861 st 866 st
Vårdcentral Kungsbacka
91 % 2 877 st 3 154 st
Vårdcentral Nyhem
90 % 1 483 st 1 644 st
Vårdcentral Onsala
89 % 2 251 st 2 539 st
Vårdcentral Oskarström
96 % 1 278 st 1 329 st
Vårdcentral Slöinge
100 % 751 st 751 st
Vårdcentral Särö
92 % 652 st 709 st
Vårdcentral Torup
100 % 437 st 439 st
Vårdcentral Tvååker
84 % 1 565 st 1 862 st
Vårdcentral Ullared
100 % 1 068 st 1 072 st
Vårdcentral Vallås
86 % 1 766 st 2 051 st
Vårdcentral Veddige
87 % 1 512 st 1 740 st
Vårdcentral Vessigebro
99 % 420 st 423 st
Vårdcentral Västra Vall
78 % 5 717 st 7 356 st
Vårdcentral Åsa
97 % 1 580 st 1 634 st
Vårdcentralen Kolla, Kungsbacka
95 % 332 st 349 st