Fakta

Remissens innehåll och hantering har stor betydelse för den enskilde patientens vårdförlopp.

Ett utvecklingsområde inom vårdgarantihjulet är att se över brister i innehåll och hantering som orsakar att den enskilde patientens väntetid till bedömning och behandling förlängs.

 

Remisshantering

— Relaterade artiklar

Remissens innehåll och hantering har stor betydelse för den enskilde patientens vårdförlopp. Remissen är informationsbärare och arbetsinstrument för vårdåtagandet och i samarbetet mellan vårdgivare.

Genom en nationell kartläggning från 2007 finns det en översikt över läget i landstingen av nuvarande problem och dess orsaker kring remisshanteringen.

Det finns idag uppenbara brister i innehåll och hantering som orsakar att den enskilde patientens väntetid till bedömning och behandling förlängs. Det kan exempelvis vara att informationen inte är adekvat för mottagarens bedömning, att den skickas sent eller den kommer till fel vårdgivare.

Landstingen har valt att möta dessa problem med olika typer av insatser och hunnit olika långt med att etablera sina förslag till lösningar. För att få en översikt över nuläget i landstingen är det viktigt att ha en nationell kartläggning av hur man ser på problemen och dess orsaker.

Den nationella kartläggningen som diskussionsunderlag

Med rapporten och dess slutsatser som grund kan en diskussion skapas och har nu gett ett underlag till en handlingsplan för fortsatt arbete.

Sannolikt kommer skilda problemområden att kräva olika lösningar där rutiner och regelverk kan vara en av lösningarna och elektronisk hantering en annan.

Remisshanteringen ska inte vara en faktor som påverkar patientens väntetid negativt och den ska följa Socialstyrelsens föreskrifter (SOSFS 2004:11).

Dokumentåtgärder