Chefer och ledare måste ställa sig i spetsen för arbetet, visa mod och riktning, ställa krav och samtidigt skapa förutsättningar för ett långsiktigt genomförande av en hållbar och god tillgänlighet till vården.
Om denna nationella kraftsamling för bättre tillgänglighet ska bli framgångsrik, fungera långsiktigt och bli en integrerad del av det övergripande kvalitetsarbetet för en "God vård"[1], räcker det inte med enskilda förbättringsarbeten i den patientnära vården, genomförda av några eldsjälar. En patientfokuserad, säker, kunskapsbaserad, effektiv och jämlik vård som ges i rimlig tid kräver ett ledningssystem, som omfattas av ett helhetstänkande...
[1]God vård - om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården. Socialstyrelsen 2006. ISBN: 91-85482-05-6
Om vårdgarantins intentioner och de senaste årens intensifierade arbete för en förbättrad tillgänglighet ska nå sitt mål, krävs inte bara ledningens hängivna stöd utan också styrning och systematisk uppföljning från samtliga politiska- och administrativa ledningsnivåer.
Om tillgängligheten dessutom skall fungera långsiktigt, och bli en integrerad del av det övergripande arbetet för en "God vård", räcker det inte med enstaka förbättringsarbeten i den patientnära vården. En patientfokuserad, säker, kunskapsbaserad, effektiv och jämlik vård som ges i rimlig tid kräver ett ledningssystem som omfattas av ett helhetstänkande.
Ett inriktningsmål är att arbetet för en långsiktigt hållbar tillgänglighet är ett prioriterat område hos samtliga landstingsledningar.
Människor förväntar sig att få god vård och att vården är lätt tillgänglig. Ska hälso- och sjukvården kunna motsvara de förväntningarna räcker det inte att utveckla de medicinska kunskaperna och metoderna. Utvecklingskraven är lika stora när det gäller omvårdnad, processer och service. Lärandestyrt förändringsarbete och förändringspsykologi är därför viktiga komplement till hälso- och sjukvårdens professionella kunskap.
Hälso- och sjukvårdslagstiftningen anger vilka områden som ska beaktas för att kvaliteten i hälso- och sjukvården ska kunna utvecklas och säkras. I Socialstyrelsens föreskrifter om ledningssystem för kvalitet och patientsäkerhet i hälso- och sjukvården framgår att ledningssystemet ska omfatta alla delar av verksamheten och tillgodose patientsäkerhet, god kvalitet och kostnadseffektivitet. Föreskriften har kopplat samman nationell och internationell erfarenhet av kvalitetsarbete, som beskrivs i form av sex kvalitetsområden, varav tillgänglighet utgör ett av dem.

|
|
Patientfokuserad - vård med respekt och lyhördhet för individens specifika behov, förväntningar och värderingar, och att dessa vägs in i de kliniska besluten. |
|
|
Säker - vårdskador förhindras genom ett aktivt riskförebyggande arbete. |
|
|
Kunskapsbaserad - vård byggd på vetenskap och beprövad erfarenhet, utformad för att möta patientens behov på bästa sätt. |
|
|
I rimlig tid - ingen patient ska behöva vänta oskälig tid på de vårdinsatser han eller hon har behov av. |
|
|
Jämlik - vården tillhandahålls och fördelas på lika villkor för alla. |
|
|
Effektiv - tillgängliga resurser utnyttjas på bästa sätt för att uppnå uppsatta mål. Vården utformas och ges i samverkan mellan vårdens aktörer, baserat på tillståndets svårighetsgrad och åtgärdernas kostnadseffektivitet. |
