God tillgänglighet till vårdcentraler trots massvaccinationer
92 procent av patienter som kontaktar vårdcentralen får träffa en allmänläkare inom sju dagar. Det visar den senaste mätningen av tillgängligheten i primärvården.
- Detta är mycket glädjande, säger Göran Stiernstedt, avdelningschef på Sveriges Kommuner och Landsting. Vi vet att landstingen har en oerhörd press för att klara den massvaccination som inleddes under senhösten. Sjukvårdspersonal och administratörer gör ett fantastiskt arbete, både för att få logistiken att fungera när det gäller vaccinationerna men också för att kunna vara flexibla och klara den ”vanliga” vården.
Väntetiden till ett läkarbesök i primärvården är på ungefär samma nivå som vårens mätning, detta trots en ökad belastning på primärvården kring planering och vaccinering av den nya influensan under hösten. Detta är andra gången som mätningen omfattar två veckor (tidigare års mätningar omfattade en vecka).
Riksgenomsnittet visar att 92 procent av patienterna som behövde träffa en allmänläkare fick detta inom sju dagar. Våren 2009 var riksgenomsnittet 91 procent. 13 landsting ligger över 90 procent och listan toppas av Halland med 98 procent och följs av Blekinge, Värmland och Västra Götaland med 94 procent.
Telefontillgängligheten vid landets vårdcentraler är på samma nivå som vid förra mätningen. Andelen besvarade samtal är 88 procent för hela landet. Tolv landsting ligger över 90 procent och listan toppas av Kalmar, Kronoberg och Jönköping med 97 procent samt Dalarna med 96 procent.
Se "Sök väntetider" för mer information
Fakta
Svarsfrekvensen är lägre än tidigare mätning, totalt har 944 av 1098 vårdcentraler rapporterat in uppgifter om läkarbesök och 697 vårdcentraler om telefontillgänglighet. Mätning för telefontillgänglighet gjordes för oktober månad och för läkarbesök de två sista veckorna i oktober.
Under året har det tillkommit en mängd nya vårdcentraler (en hel del har också försvunnit eller slagits samman) i landstingen i takt med möjligheten för aktörer att etablera sig enligt den nya vårdvalsmodellen.
En anledning till lägre svarsfrekvens är Uppsala som beslutat att inte delta i höstens mätning, då de anser att de uppgifter de fått fram inte är tillförlitliga pga införande av en ny rutin. Totalt rapporterades 198 522 patientbesök som omfattas av vårdgarantin för höstens mätningar under två veckor.
Telefontillgängligheten går endast att mäta när landstingen har datoriserade telefonisystem. Stockholms läns landsting gör egna mätningar för telefontillgänglighet som publiceras på www.vardguiden.se.
