Goda exempel
Ett omfattande förändringsarbete pågår inom många vårdområden i alla delar av landet. Metoder och resultat varierar. Nedan presenteras ett antal goda exempel på hur man arbetat i olika verksamheter för tillgängligheten, för att korta väntetider och få bort köer.
Seminarium produktions- och kapacitetsplanering
2010-06-07Sammanfattning från seminarium kring produktions- och kapacitetsplanering kring tillgänglighet i Stockholm 5 maj 2010. Ta del av allas presentationer och material längst ned under "Relaterat innehåll".
Seminariedag Hållbar tillgänglighet - nästa utmaning
2010-05-07Vårdgarantin och Kömiljarden har kortat köerna – men nu börjar den verkliga utmaningen - att uthålligt fortsätta förbättringsarbetet och bibehålla det goda resultatet! Under inspirationsdagen den 6 maj 2010, uppmärksammades framgångsrika exempel från landstingen/regionernas verksamheter för erfarenhetsutbyte och idéspridning. Socialminister Göran Hägglund inledde inspirationsdagen.
Sammanställning av nominerade bidrag
2010-05-07Sammanställning av samtliga nominerade bidrag och några pdf-filer till posters. De åtta finalisterna bifogar bilagor som beskriver deras bidrag närmare samt ppt-bilder.
Vårdgarantin måste vi jobba med!
2009-02-24- Nu var det ju inte närsjukvården utan tillgängligheten som skulle stå i centrum för dagen, säger Svante Lönnbark, landstingsdirektör i Gävleborg. Gävleborg samlade alla sina verksamhetschefer under en dag i slutet av februari för att diskutera vårdgaranti - och tillgänglighetsarbetet i landstinget.
"Vårdgarantin är ett nationellt åtagande som vi helt enkelt ska klara"
2009-02-16Det sa Kronobergs landstingsdirektör Börje Lindkvist när han inledde chefsdagen den 6 februari i Växjö inför diskussioner hur vårdgarantin skulle uppfyllas. Dagen genomfördes med en mix av regionala goda exempel på temat tillgänglighet och det nationella perspektivet beskrevs av medarbetare från Sveriges Kommuner och Landsting (SKL).
Sjukvårdens huvudprocesser – en reflektion över utvecklingen
2009-01-29Jörgen Striem, författare till uppsatsen "Sjukvårdens huvudprocesser" delger sina erfarenheter av processarbete ur ett drygt 10-årigt perspektiv och reflekterar över utvecklingen inom området. Det är alltjämt till nytta för hälso- och sjukvårdens utveckling att arbeta med processarbete.
”Nu måste det hända mer” – NOLL-vision i Västra Götaland
2008-12-18Västra Götaland har vidtagit kraftåtgärder för att minska antalet patienter som väntat för länge på att få sin vård och behandling, trots förbättringar hos verksamheterna kring tillgängligheten med färre "långväntare" under de senaste åren. Genom de månatliga regionala lägesrapporterna, med en koppling nationellt till de övriga landstingen, kan politiker och verksamheterna kontinuerligt följa tillgängligheten.
A county-wide approach – the key to improving healthcare access - Norrbotten County Council
2008-12-02Norrbotten County Council is constantly seeking to improve access to healthcare. The key to success is to adopt a county-wide approach and offer several entry points to equivalent treatment. Structural changes, continuous improvement of efficiency and decisive measures to improve access have been undertaken.
Se länet som en helhet - viktig del av tillgänglighetsarbetet i Norrbotten läns landsting
2008-10-28I Norrbotten läns landsting är det ständigt aktuellt med en god tillgänglighet. En nyckelfråga är att se länet som en helhet, med fler ingångar till samma vård. Det har genomförts flera strukturella förändringar, kontinuerliga effektiviseringar av arbetsprocesserna och kraftfulla åtgärder för att förbättra tillgängligheten.
Effektivare patientflöden
2008-11-24Toyotas principer om att minimera slöseri och fokusera på kundvärde ger inspiration till att effektivisera vårdkedjorna och öka tillgängligheten i vården, där ökad patientnytta och förbättrad arbetsmiljö för personalen är viktiga faktorer för god och hållbar resultat.
Stockholm rapporterar kraftigt ökad tillgänglighet
2008-11-19Nya siffror från Stockholm för de två senaste månaderna visar att antalet patienter som väntar längre än vårdgarantins krav har minskats kraftigt.
Mycket väl godkänt för telefontillgängligheten
2008-11-05Vårdcentralen Tunafors i Sörmland har nått framgång med sin telefontillgänglighet där man gått från 50% till 100% tillgänglighet. Målet "Bäst telefontillgänglighet inom Eskilstunas primärvård" är en del av vårdgarantiarbetet med en god och hållbar tillgänglighet i rimlig tid. Personalen vid vårdcentralen Tunafors har vidareutvecklat ett nytt strukturerat arbetssätt för mottagningsverksamheten och telefonrådgivningen.
Göran Hägglund i planeringsmöte på Gotland
2008-10-20Under ett vanligt veckomöte för Planeringsenhet Vård, Visby lasarett, deltog socialminister Göran Hägglund, där han fick en bild av hur man tillsammans med klinikerna planerar och följer upp operationsflödet och den lagda planeringen
NOLL-vision för Västra Götalandsregionen
2008-10-05Tillgängligheten har förbättrats i Västra Götaland under de senare åren, visar uppföljningar och analyser kring väntetiderna. Det räcker inte, det är fortfarande för många som väntar för länge på att få sin vård och behandling. Därför har hälso- och sjukvårdsutskottet beslutat att intensifiera målet att uppnå en NOLL-vision, inga väntande längre än vårdgarantins tidsgränser.
Göran Hägglund besöker Visby lasarett
2008-10-10Göran Hägglund träffar Planeringsenhet Vård och Visby lasarett 13 oktober 2008 för att lära sig mer om hur sjukhuset kortat ned sina vårdköer.
Framgång i vårdgarantiarbetet på Gotland
2007-02-12Vårdgarantiarbetet på Gotland har varit framgångsrikt, konstateras det i en revisionsrapport från Gotland i slutet av 2006. Veronica Hermann berättar om arbetet som lett till minskade vårdköer på Gotland
Produktionsplanering gav bättre tillgänglighet
2008-09-05Historiskt sett har barn- och ungdomskliniken i Kristianstad haft problem med långa väntetider, svårigheter att hitta läkartider och en stressig arbetsmiljö. Idag är samma klinik en välplanerad verksamhet med en betydligt förbättrad arbetsmiljö. Nytänkande och ett systematiskt arbete med schemaplanering har kortat ned köerna och förbättrat verksamhetens arbetsmiljö.
Rätt vård på rätt nivå och vid rätt tid
2008-06-12Handlingsplan för god tillgänglighet i Primärvården Skåne har utformats.
Full fart på tillgänglighetsarbetet i Halland
2009-04-15Arbetet med att skapa ett köfritt landsting går framåt med god fart. På Länssjukhuset i Halmstad samordnas insatserna av utsedda koordinatorer inom varje verksamhetsområde. - Den nya tolkningen av vårdgarantireglerna finns snart tillgänglig i ledningssystemet. Den viktigaste förändringen gäller kodningen, säger Göran Lindh, som är en av Länssjukhusets representanter i den landstingsövergripande arbetsgruppen för arbetet med tillgänglighet i Halland.
Hudmottagning med fingertoppskänsla för tillgänglighet
"Vill du ha en tid imorgon, eller redan idag?" Ingen vid Hudmottagningen på Visby lasarett trodde att det någonsin skulle bli möjligt att erbjuda patienterna en tid samma eller nästa dag. Men det som i december 2000 såg ut som en fantasi är idag en realitet. Allt började med ett erbjudande från Hälso- och sjukvårdsförvaltningen om att delta i en metodkurs.
Slut på lång och orolig väntan för bröstcancerpatienter
2009-04-23Ingen trodde det skulle vara möjligt Ilska och tårar. Det var vad kirurgpersonalen på Sunderby sjukhus ofta mötte i telefon. De som ringde var bröstcancerbehandlade kvinnor. De hade blivit lovade tid för efterkontroll och undrade varför kallelsen aldrig kom. Några av dem skulle fått tid för sju månader sedan. Idag har personalen på sjukhuset lyckats vända situationen, något många trodde var omöjligt.
Bättre tillgänglighet gav bättre arbetsmiljö
2009-04-23Både patienter och personal vinnare Förr var det få som ville jobba på gynmottagningen vid Akademiska sjukhuset. Idag är samma avdelning en populär arbetsplats med många arbetssökande. Nytänkande och strukturerat förändringsarbete på många fronter kortade köerna och minskade stressen bland personalen.
Ortopeden som sneglade på industrin för att ge vård i tid
2007-01-01Sex månaders väntan krympte till sex veckor Sunt bondförnuft och inspiration från andra branscher. Det bildade plattform för förbättringsarbetet vid ortopedkliniken på Oskarshamns sjukhus. Effektivare processer och bättre remisshantering kortade väntetiderna till operation från sex månader till sex veckor.
Nöjdare patienter och bättre arbetsklimat
2006-04-23Kvinnokliniken tänkte nytt - gjorde flera vinster De såg över väntelistan, vidareutbildade personalen, förbättrade kontakten med primärvården och slutade kalla patienterna till obligatoriska återbesök. Så lyckades Nyköpings kvinnoklinik skapa en vinnande situation för både patienter och personal.
Vårdcentral fördubblade tillgängligheten på sex månader
2006-04-23Bottennotering satte fart på förändringsviljan Efter att ha rankats bland de fem sämsta vårdgivarna i länet när det gäller telefontillgänglighet, fick ett par sköterskor på Vendelsö vårdcentral nog. De drog igång en omfattande förändringsprocess och vände upp och ner på rutinerna. Inom ett halvår hade vårdcentralen nästan fördubblat tillgängligheten i telefon.
Dialog med vårdcentralerna nyckeln till framgång
2006-01-23Rätt patient i rätt tid Att informera de som skriver remisser var den viktigaste nyckeln till framgång för kärlkliniken i Malmö-Lund. Med förbättrad hemsida och utökad dialog med remittenterna lyckades teamet för kärlsjukdomar minska det stora inflödet av remisser till kliniken. Det har gjort att de kunnat kapa de långa köerna.
Bara mer pengar kortar inte vårdköerna
2006-04-23Bestående förändring kräver nytänkande Enbart extrapengar är bara en genväg. För att få bestående förändring och gå till botten med köproblemen krävs att man tänker om och börjar arbeta på ett nytt sätt. Det menar verksamhetschef Kerstin Lahi vid ögonkliniken i Västervik. Genom kompetensutveckling och ändrade ansvarsområden frigjorde de mycket vårdtid och kapade väntetiderna från 64 till 10 veckor. Men det tog tre år att nå målet.
Reumatologklinik klarar garantikrav med nya grepp
2006-04-23Slutade springa fortare och kräva resurser I många år gjorde de som vanligt när resurserna tröt och köerna växte. Jobbade mer och krävde mer resurser. När det inte hjälpte ställde de allt på ända istället. Involverade alla medarbetare i förbättringsarbetet och tog till vara allas kompetens och idéer. Med nya lösningar och arbetsrutiner har Reumatologiska kliniken på Sahlgrenska Universitetssjukhuset i Göteborg redan uppnått vårdgarantins krav på tillgänglighet. (Vinnare av Nationella utmärkelsen.)
Sjukgymnaster rådde bot på kön
2009-04-23Alla onda ryggar kräver inte läkarvård Ryggmottagningen på Östersunds sjukhus kapade väntetiderna rejält. Förr tog det upp till ett år innan en jämtländsk ryggpatient fick tid hos ortopeden. Då var det enbart läkaren som tog emot. Nu erbjuds alla en tid hos en sjukgymnast inom 2-4 veckor. Det har både kapat köerna och minskat oron hos patienterna.
Vilka vann och hur såg juryn ut?
2010-05-07Vilka ingick i den nationella juryn och hur gjordes bedömningen av de nominerades bidrag? Hur löd juryns motiveringar? Vilka vann?
Förbättringsstipendium för ÖNH-verksamheten i Norrbotten
2010-06-22ÖNH-verksamheten i Norrbotten vann årets stipendium på 100 000 kr för bästa förbättringsarbetet kring God vård och tillgänglighet i förra veckan. Stipendiet instiftades av landstingsfullmäktige för att användas till lärande inom förbättringsområdet.
