Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Västra Götaland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 91%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 91% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 93% 91% 90% 88% 83% 89% 91%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
52% (104 st) 48% (95 st)
63% (592 st) 37% (343 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Västra Götaland : 24 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 20 st (11%)
  • Återuppringningssystem 158 st (87,3%)
  • Saknar datoriserat system 3 st (1,7%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 551 st 2 105 995 st
Västra sjukvårdsregionen
91 % 390 738 st 427 049 st
Västra Götaland
91 % 390 738 st 427 049 st
Achima Care Uddevalla vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Adina Hälsans Vårdcentral Nol
99 % 2 315 st 2 350 st
Allékliniken Sleipner
9 % 324 st 3 605 st
Allemanshälsans vårdcentral, Grimmered
93 % 1 214 st 1 300 st
Allemanshälsans vårdcentral, Landala
92 % 1 356 st 1 479 st
Allemanshälsans vårdcentral, Lunden
95 % 1 208 st 1 275 st
Allemanshälsans vårdcentral, Mölndal
91 % 1 235 st 1 356 st
Almö Läkarhus
100 % 1 406 st 1 406 st
Angered Care vårdcentral
65 % 268 st 412 st
Angereds Läkarhus
100 % 2 207 st 2 207 st
Backa läkarhus
100 % 6 513 st 6 513 st
Backa Läkarhusgruppen Stenungsund
100 % 4 263 st 4 263 st
Balderkliniken, Åmål
98 % 2 456 st 2 511 st
Bohuspraktiken
100 % 902 st 903 st
Bräcke Diakoni Vårdcentralen Centralhälsan, Falköping
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Bräcke Diakoni Vårdcentralen Centrum, Alingsås
93 % 2 498 st 2 674 st
Bräcke diakoni Vårdcentralen Malmen, Skara
90 % 2 642 st 2 926 st
Bräcke Diakoni Vårdcentralen Vilan, Skara
95 % 3 939 st 4 140 st
Brämhults Vårdcentral
83 % 2 667 st 3 197 st
Capio Citykliniken Amhult -Torslanda
97 % 1 804 st 1 863 st
Capio Citykliniken Gårda
89 % 2 053 st 2 317 st
Capio Citykliniken Lundby sjukhus
92 % 539 st 587 st
Capio vårdcentral Axess, Göteborg
97 % 3 666 st 3 782 st
Capio Vårdcentral Grästorp
100 % 1 623 st 1 624 st
Capio vårdcentral Hovås/Billdal
100 % 1 906 st 1 909 st
Capio Vårdcentral Mölndal
100 % 1 166 st 1 166 st
Capio Vårdcentral Orust
98 % 2 543 st 2 583 st
Capio vårdcentral Sävedalen
97 % 2 424 st 2 511 st
Centrumpraktiken, Kungälv
100 % 6 681 st 6 681 st
Cityläkarna Borås
89 % 3 377 st 3 809 st
Citysjukhuset +7 Vårdcentral
100 % 1 143 st 1 147 st
Crama Vårdcentral, Mölnlycke
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Din Klinik, Göteborg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Ekenhälsan, Kållered
99 % 1 070 st 1 076 st
Familjehälsan Vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Hamnstadens Vårdcentral, Lidköping
100 % 2 813 st 2 813 st
Hjortmossens Läkarhus
100 % 1 637 st 1 637 st
Hälsans Hus, Landvetter
97 % 653 st 675 st
HälsoBrunnen Vårdcentral, Ulricehamn
100 % 3 447 st 3 447 st
Hälsocentralen i Hjo
100 % 1 899 st 1 903 st
Hälsocentralen Tibro
100 % 1 025 st 1 027 st
Hönö vårdcentral
95 % 3 110 st 3 271 st
Johannesvården - vårdcentral och BVC, Västra Frölunda
99 % 1 693 st 1 708 st
Järnhälsan, Göteborg
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Kinnekullehälsan Vårdcentral Götene
84 % 1 036 st 1 236 st
Kinnekullehälsan Vårdcentral Mariestad
88 % 3 019 st 3 431 st
Kronogårdens Vårdcentral
98 % 288 st 293 st
Kronogårdens Vårdcentral
98 % 288 st 293 st
Kungsportsläkarna
88 % 2 331 st 2 639 st
Kvarterskliniken Husaren
83 % 1 589 st 1 908 st
Kvarterskliniken Lorensberg
97 % 743 st 766 st
Kvarterskliniken Tanum
97 % 1 486 st 1 525 st
Lysekils Läkarhus
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Läkargruppen Mölndalsbro KB
83 % 1 293 st 1 549 st
Lödöse läkarhus
91 % 851 st 935 st
Maria Alberts vårdcentral
95 % 3 007 st 3 157 st
Medpro Clinic Brålanda-Torpa Vårdcentral, Vänersborg
100 % 2 255 st 2 256 st
Medpro Clinic Lilla Edet Vårdcentral AB
100 % 1 301 st 1 301 st
MedPro Clinic Lödöse vårdcentral
100 % 291 st 291 st
MedPro Clinic Noltorp Vårdcentral
98 % 738 st 755 st
Medpro Clinic Stavre Vårdcentral
100 % 2 419 st 2 419 st
Nya Vårdcentralen Kortedala Torg
99 % 2 181 st 2 205 st
Närhälsa Boda vårdcentral
98 % 1 816 st 1 858 st
Närhälsan Angered vårdcentral
81 % 3 534 st 4 360 st
Närhälsan Askim vårdcentral
83 % 1 831 st 2 205 st
Närhälsan Backa vårdcentral
97 % 4 044 st 4 151 st
Närhälsan Bengtsfors vårdcentral
99 % 2 325 st 2 345 st
Närhälsan Billingen vårdcentral
84 % 3 012 st 3 592 st
Närhälsan Biskopsgården vårdcentral
93 % 1 850 st 1 986 st
Närhälsan Bjurslätt vårdcentral
100 % 1 109 st 1 111 st
Närhälsan Björkekärr vårdcentral
99 % 1 900 st 1 922 st
Närhälsan Bollebygd vårdcentral
93 % 2 060 st 2 219 st
Närhälsan Brämaregården vårdcentral
98 % 2 716 st 2 784 st
Närhälsan Bäckefors vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Dagson vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Dalaberg vårdcentral
95 % 2 083 st 2 198 st
Närhälsan Dals-Ed vårdcentral
96 % 1 415 st 1 468 st
Närhälsan Dalsjöfors vårdcentral
100 % 2 608 st 2 620 st
Närhälsan Ekmanska vårdcentral
93 % 1 979 st 2 125 st
Närhälsan Eriksberg vårdcentral
65 % 2 351 st 3 606 st
Närhälsan Fjällbacka vårdcentral
100 % 148 st 148 st
Närhälsan Floda vårdcentral
98 % 2 787 st 2 839 st
Närhälsan Fristad vårdcentral
85 % 2 783 st 3 257 st
Närhälsan Frölunda vårdcentral
79 % 3 088 st 3 919 st
Närhälsan Furulund vårdcentral
98 % 1 320 st 1 347 st
Närhälsan Färgelanda vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Gamlestadstorget vårdcentral
94 % 4 893 st 5 227 st
Närhälsan Gibraltargatan vårdcentral
97 % 3 787 st 3 888 st
Närhälsan Gråbo vårdcentral
84 % 2 198 st 2 627 st
Närhälsan Guldvingen vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Gullspång/Hova vårdcentral
100 % 868 st 868 st
Närhälsan Götene vårdcentral
100 % 2 097 st 2 098 st
Närhälsan Heimdal vårdcentral
86 % 2 862 st 3 333 st
Närhälsan Hentorp vårdcentral
89 % 1 993 st 2 228 st
Närhälsan Herrestad vårdcentral
100 % 2 773 st 2 778 st
Närhälsan Herrljunga vårdcentral
86 % 2 431 st 2 811 st
Närhälsan Hindås vårdcentral
99 % 921 st 930 st
Närhälsan Hjo vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Hjällbo vårdcentral
99 % 3 345 st 3 391 st
Närhälsan Horred vårdcentral
96 % 833 st 866 st
Närhälsan Högsbo vårdcentral
90 % 1 414 st 1 563 st
Närhälsan Karlsborg vårdcentral
94 % 2 104 st 2 242 st
Närhälsan Kinna vårdcentral
72 % 3 541 st 4 907 st
Närhälsan Krokslätt vårdcentral
73 % 2 399 st 3 265 st
Närhälsan Kungshamn vårdcentral
99 % 1 455 st 1 473 st
Närhälsan Kungshöjd vårdcentral
91 % 3 468 st 3 802 st
Närhälsan Kungssten vårdcentral
99 % 1 649 st 1 663 st
Närhälsan Källstorp vårdcentral
98 % 1 545 st 1 576 st
Närhälsan Kärra vårdcentral
94 % 2 164 st 2 299 st
Närhälsan Landvetter vårdcentral
87 % 1 770 st 2 037 st
Närhälsan Lerum vårdcentral
99 % 3 775 st 3 803 st
Närhälsan Lindome vårdcentral
80 % 862 st 1 077 st
Närhälsan Ljungskile vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Lysekil vårdcentral
98 % 2 484 st 2 546 st
Närhälsan Lövgärdet vårdcentral
100 % 1 828 st 1 828 st
Närhälsan Majorna vårdcentral
90 % 3 013 st 3 353 st
Närhälsan Mariestad vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Masthugget vårdcentral
99 % 1 827 st 1 841 st
Närhälsan Mellerud vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Munkedal vårdcentral
96 % 2 566 st 2 686 st
Närhälsan Mölnlycke vårdcentral
62 % 2 094 st 3 367 st
Närhälsan Mösseberg vårdcentral
100 % 2 745 st 2 745 st
Närhälsan Nordmanna vårdcentral
100 % 934 st 935 st
Närhälsan Norrmalm vårdcentral
96 % 3 385 st 3 534 st
Närhälsan Nossebro vårdcentral
81 % 1 451 st 1 784 st
Närhälsan Oden vårdcentral
89 % 2 802 st 3 166 st
Närhälsan Olskroken vårdcentral
100 % 4 929 st 4 931 st
Närhälsan Opaltorget vårdcentral
85 % 1 503 st 1 758 st
Närhälsan Partille vårdcentral
77 % 3 033 st 3 919 st
Närhälsan Sandared vårdcentral
85 % 2 648 st 3 111 st
Närhälsan Sannegården vårdcentral, Göteborg
69 % 1 320 st 1 902 st
Närhälsan Sjöbo vårdcentral
89 % 1 700 st 1 915 st
Närhälsan Skene vårdcentral
91 % 3 616 st 3 963 st
Närhälsan Skogslyckan vårdcentral
98 % 3 341 st 3 408 st
Närhälsan Slottsskogen vårdcentral
99 % 1 933 st 1 947 st
Närhälsan Solgärde vårdcentral
100 % 1 687 st 1 688 st
Närhälsan Sollebrunn vårdcentral
86 % 1 493 st 1 736 st
Närhälsan Stenstorp vårdcentral
100 % 1 184 st 1 186 st
Närhälsan Stenungsund vårdcentral
97 % 1 950 st 2 006 st
Närhälsan Stora Höga vårdcentral
90 % 1 996 st 2 228 st
Närhälsan Styrsö vårdcentral
100 % 1 219 st 1 219 st
Närhälsan Svenljunga vårdcentral
100 % 2 481 st 2 481 st
Närhälsan Sylte vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Södra Ryd vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Södra Torget vårdcentral
73 % 2 692 st 3 698 st
Närhälsan Sörhaga vårdcentral
90 % 2 889 st 3 201 st
Närhälsan Tanumshede vårdcentral
100 % 285 st 285 st
Närhälsan Tibro vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Tidaholm vårdcentral
94 % 3 481 st 3 718 st
Närhälsan Tidan vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Tjörn vårdcentral
89 % 2 996 st 3 382 st
Närhälsan Torpavallen vårdcentral
99 % 2 708 st 2 735 st
Närhälsan Torslanda vårdcentral
100 % 977 st 977 st
Närhälsan Trandared vårdcentral
80 % 1 781 st 2 236 st
Närhälsan Tranemo vårdcentral
100 % 2 775 st 2 779 st
Närhälsan Tuve vårdcentral
96 % 2 571 st 2 690 st
Närhälsan Töreboda vårdcentral
99 % 2 358 st 2 374 st
Närhälsan Ulricehamn vårdcentral
85 % 4 017 st 4 704 st
Närhälsan Vara-Kvänum vårdcentral
86 % 4 015 st 4 671 st
Närhälsan Vargön vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Vårgårda vårdcentral
96 % 3 082 st 3 225 st
Närhälsan Vänerparken vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Närhälsan Ågårdsskogen vårdcentral
100 % 4 267 st 4 269 st
Närhälsan Älvängen vårdcentral
78 % 1 321 st 1 686 st
Närhälsan Ängabo vårdcentral
81 % 1 970 st 2 430 st
Närhälsan Öckerö vårdcentral
100 % 1 869 st 1 869 st
Nödinge vårdcentral
75 % 1 563 st 2 090 st
Nötkärnan Bergsjön Vårdcentral och BVC
100 % 1 344 st 1 344 st
Nötkärnan Friskväderstorgets Vårdcentral och BVC
100 % 1 285 st 1 285 st
Nötkärnan Hovås Askim Familjeläkare och BVC
100 % 1 679 st 1 681 st
Nötkärnan Kortedala Vårdcentral och BVC
100 % 873 st 873 st
Nötkärnan Kållereds Familjeläkare och BVC
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Nötkärnan Masthugget Familjeläkare och BVC
100 % 1 692 st 1 694 st
Primapraktiken Trollhättan
100 % 3 416 st 3 416 st
Rävlanda vårdcentral
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Selmas Läkarhus
100 % 1 609 st 1 609 st
Skagerns Vård och Hälsoenhet
Ej deltagit Ej deltagit Ej deltagit
Sotenäs Vårdcentral i Hunnebostrand
100 % 1 356 st 1 356 st
Strömstads Läkarhus
100 % 1 243 st 1 243 st
Sätila Vårdcentral
100 % 17 003 st 17 003 st
Sävedalens Vårdcentral
98 % 2 291 st 2 344 st
Sävelången Familjeläkare och BVC, Alingsås
89 % 771 st 867 st
Torslanda Läkarhus
100 % 1 825 st 1 825 st
Viskaforskliniken
60 % 1 279 st 2 121 st
Vårdcentralen Bohuslinden - Strömstad
100 % 2 639 st 2 641 st
Vårdcentralen Carlanderska
74 % 3 819 st 5 163 st
Vårdcentralen Centrum, Skövde
84 % 2 045 st 2 426 st
Vårdcentralen City, Skövde
86 % 1 123 st 1 312 st
Vårdcentralen Herkules
71 % 4 059 st 5 712 st
Vårdcentralen Kusten, Ytterby
100 % 6 030 st 6 030 st
Vårdcentralen Läkarhuset
84 % 1 878 st 2 242 st
Vårdcentralen Nordstan, Vänersborg
74 % 2 267 st 3 049 st
Vårdcentralen Silentzvägen Uddevalla
100 % 2 512 st 2 516 st
Vårdcentralen Östra, Göteborg
93 % 704 st 761 st
Västerleden vårdcentral och BVC, Majorna, Göteborg
100 % 671 st 671 st
Västerleden vårdcentral och BVC, Åby, Mölndal
100 % 580 st 580 st
Västerledens Vårdcentral och Hälsocenter, Frölunda Torg
100 % 2 103 st 2 103 st
Västerledens Vårdcentral, Grimmered
100 % 197 st 197 st
Wästerläkarna
100 % 2 959 st 2 959 st