Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Sörmland

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 84%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 84% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 92% 82% 82% 89% 88% 91% 84%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
67% (18 st) 33% (9 st)
63% (592 st) 37% (343 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Sörmland : 0 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 0 st (0%)
  • Återuppringningssystem 27 st (100%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 551 st 2 105 995 st
Uppsala-Örebro sjukvårdsregion
88 % 504 945 st 573 121 st
Sörmland
84 % 73 989 st 88 142 st
Vår vårdcentral, Katrineholm
85 % 3 099 st 3 633 st
Vårdcentral Linden
62 % 3 523 st 5 707 st
Vårdcentralen Achima Care Fristaden, Eskilstuna
91 % 1 790 st 1 971 st
Vårdcentralen Achima Care, Eskilstuna
94 % 2 166 st 2 313 st
Vårdcentralen Bagaregatan Nyköping
100 % 3 400 st 3 401 st
Vårdcentralen Centrum, Flen
98 % 1 079 st 1 098 st
Vårdcentralen City, Eskilstuna
58 % 3 770 st 6 481 st
Vårdcentralen Din vårdcentral, Nyköping
100 % 491 st 493 st
Vårdcentralen Ekensberg Nyköping
99 % 3 542 st 3 573 st
Vårdcentralen Flen
82 % 2 619 st 3 186 st
Vårdcentralen Fröslunda
82 % 4 049 st 4 951 st
Vårdcentralen Gnesta
96 % 3 281 st 3 410 st
Vårdcentralen Malmköping
98 % 1 510 st 1 545 st
Vårdcentralen Mariefred
100 % 2 621 st 2 628 st
Vårdcentralen Mäster Olof, Strängnäs
98 % 1 776 st 1 807 st
Vårdcentralen Nävertorp
78 % 2 104 st 2 685 st
Vårdcentralen Oxelösund
95 % 2 711 st 2 852 st
Vårdcentralen Skiftinge
96 % 3 999 st 4 160 st
Vårdcentralen Smeden, Eskilstuna
53 % 2 536 st 4 764 st
Vårdcentralen Stadsfjärden Nyköping
86 % 3 656 st 4 263 st
Vårdcentralen Strängnäs
93 % 3 657 st 3 933 st
Vårdcentralen Torshälla
73 % 2 262 st 3 097 st
Vårdcentralen Trosa
88 % 3 294 st 3 750 st
Vårdcentralen Tunafors
98 % 4 003 st 4 086 st
Vårdcentralen Unicare, Strängnäs
98 % 1 706 st 1 736 st
Vårdcentralen Vingåker
95 % 2 191 st 2 316 st
Vårdcentralen Åsidan Nyköping
73 % 3 154 st 4 303 st