Tillgänglig vård – en webbplats från Sveriges kommuner och landsting

Kontakt med primärvården - Telefontillgänglighet

Alla som ringer ska få kontakt med vårdcentralen för rådgivning och/eller tidsbokning samma dag enligt den nationella vårdgarantin. Här visas måluppfyllelsen, dvs andel patienter som fick kontakt samma dag under den aktuella mätperioden.

Läs mer om vad som mäts och hur

Urvalet innehåller inga resultat. Var god ändra filterinställningarna.

Laddar in data...

Urval: Kronoberg

Måluppfyllelse telefontillgänglighet

Våren 2017

  • 88%
  • 94%
  • Måluppfyllelse vårdgaranti
  • 94% (Alla landsting: 88%)
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna inom samma dag.
  Vår 2014 Höst 2014 Vår 2015 Höst 2015 Vår 2016 Höst 2016 Vår 2017
Urval 99% 95% 92% 95% 93% 93% 94%
Alla landsting 90% 88% 87% 89% 86% 89% 88%
Andel telefonsamtal som besvarades av vårdcentralen/vårdcentralerna samma dag, per månad eller vår/höst. Vår- och höstresultat finns för alla landsting/regioner. Månadsresultat finns för de landsting/regioner som valt att redovisa per månad.

Bakgrundsinformation

Hur drivs vårdcentralerna?

Offentlig Privat
66% (21 st) 34% (11 st)
63% (592 st) 37% (343 st)
Andel och antal vårdcentraler som drivs i offentlig respektive privat regi. Sverigesiffror i blått. Ej deltagit:
Kronoberg : 0 st
Alla landsting : 83 st

Vilken typ av telefonisystem används?

  • Datoriserad växel 0 st (0%)
  • Återuppringningssystem 32 st (100%)
  • Saknar datoriserat system 0 st (0%)
Här visas hur många vårdcentraler som har vilket slags telefonisystem som används för att ta emot samtal. Måluppfyllelsen visas bara för de vårdcentraler som har datoriserade system, dvs. de vårdcentraler som antingen ringer upp (återuppringningssystem) eller placerar personen i en telefonkö (datoriserad växel).

Översikt

Exportera alla vårdcentraler i Sverige Exportera till Excel
Landsting / region Måluppfyllelse vårdgarantin
(Andel besvarade samtal samma dag)
Antal besvarade samtal Totalt antal samtal
Alla landsting
88 % 1 849 551 st 2 105 995 st
Södra sjukvårdsregionen
84 % 483 122 st 578 483 st
Kronoberg
94 % 53 938 st 57 341 st
Hälsocentralen Falken, Alstermo
100 % 423 st 423 st
Strömsnäsbruk vårdcentral
99 % 1 052 st 1 067 st
Vårdcentralen Achima Care, Växjö
99 % 1 350 st 1 358 st
Vårdcentralen Alvesta
100 % 2 784 st 2 784 st
Vårdcentralen Birka
100 % 1 958 st 1 958 st
Vårdcentralen Braås
100 % 839 st 842 st
Vårdcentralen Centrum
81 % 1 773 st 2 187 st
Vårdcentralen Dalbo
97 % 3 019 st 3 128 st
Vårdcentralen Gränsbygdskliniken
100 % 1 070 st 1 072 st
Vårdcentralen Helsa, Älmhult
97 % 1 848 st 1 904 st
Vårdcentralen Hovshaga
98 % 2 749 st 2 795 st
Vårdcentralen Ingelstad
100 % 1 137 st 1 137 st
Vårdcentralen Kungshögen
97 % 1 669 st 1 717 st
Vårdcentralen Lagan
100 % 820 st 820 st
Vårdcentralen Lammhult
100 % 770 st 771 st
Vårdcentralen Lenhovda
100 % 1 379 st 1 379 st
Vårdcentralen Lessebo
100 % 2 046 st 2 047 st
Vårdcentralen Läkarhuset Ljungby
100 % 708 st 711 st
Vårdcentralen Markaryd
100 % 1 685 st 1 687 st
Vårdcentralen Moheda
100 % 859 st 859 st
Vårdcentralen Rottne
100 % 1 135 st 1 135 st
Vårdcentralen Ryd
100 % 1 045 st 1 045 st
Vårdcentralen Sländan
91 % 2 123 st 2 332 st
Vårdcentralen Smålandshälsan i Ljungby
100 % 2 020 st 2 020 st
Vårdcentralen Strandbjörket
70 % 2 841 st 4 055 st
Vårdcentralen Teleborg
77 % 3 080 st 4 014 st
Vårdcentralen Tingsryd
94 % 2 486 st 2 655 st
Vårdcentralen Unicare, Växjö
94 % 2 523 st 2 689 st
Vårdcentralen Vislanda
100 % 1 503 st 1 505 st
Vårdcentralen Växjöhälsan
100 % 1 168 st 1 168 st
Vårdcentralen Åseda
100 % 983 st 983 st
Vårdcentralen Älmhult
100 % 3 093 st 3 094 st